Todas as encomendas são separadas no nosso próprio armazém ou encaminhadas pelo fornecedor que tem a peça. Qual dos dois se aplica é indicado por peça antes de encomendar e, depois, por linha na sua encomenda.
Cada peça tem um indicador de disponibilidade em tempo real e, quando o fornecedor dá uma estimativa, esta é apresentada ao lado. Essas estimativas são do fornecedor e não constituem uma garantia.
Uma encomenda com várias linhas pode chegar em mais do que uma entrega. Pode acompanhar todas as peças pendentes na página Backorder do portal.
Não é aplicado qualquer custo de portes separado às encomendas do portal; o transporte é acertado de acordo com o seu acordo de revendedor. Qualquer custo que se aplique é sempre indicado no resumo da finalização da compra e incluído no total antes de confirmar — nunca lhe será faturado algo que a finalização da compra não lhe tenha mostrado.
As encomendas seguem para o endereço da sua conta, a não ser que o altere na finalização da compra, o que pode fazer em cada encomenda — útil quando uma peça deve ir diretamente para o seu cliente.
Dúvidas sobre uma encomenda específica? Indique a respetiva referência e nós procuramo-la. Contacto.