Jede Bestellung wird aus unserem eigenen Lager kommissioniert oder von dem Lieferanten versendet, der das Teil hat. Was von beidem gilt, sehen Sie vor der Bestellung bei jedem Teil und danach bei jeder Position Ihrer Bestellung.
Jedes Teil hat eine Live-Verfügbarkeitsanzeige, und wo der Lieferant eine Schätzung angibt, steht sie daneben. Diese Schätzungen stammen vom Lieferanten und sind keine Garantie.
Eine Bestellung mit mehreren Positionen kann in mehreren Lieferungen ankommen. Jedes offene Teil können Sie im Portal auf der Backorder-Seite verfolgen.
Für Portalbestellungen werden keine separaten Versandkosten berechnet; die Fracht wird gemäß Ihrer Händlervereinbarung abgerechnet. Kosten, die doch anfallen, werden immer in der Zusammenfassung an der Kasse angezeigt und sind im Gesamtbetrag enthalten, bevor Sie bestätigen — Ihnen wird nie etwas berechnet, was die Kasse Ihnen nicht gezeigt hat.
Bestellungen gehen an die Adresse in Ihrem Konto, sofern Sie sie nicht an der Kasse ändern; das können Sie pro Bestellung tun — praktisch, wenn ein Teil direkt zu Ihrem Kunden gehen soll.
Fragen zu einer bestimmten Bestellung? Nennen Sie uns die Referenz, und wir suchen sie heraus. Kontakt.