Elke order wordt verzameld in ons eigen magazijn of doorgestuurd door de leverancier die het onderdeel heeft. Welke van de twee het is, ziet u per onderdeel voordat u bestelt en achteraf per regel op uw order.
Elk onderdeel heeft een live label met de beschikbaarheid, en waar de leverancier een indicatie geeft, staat die ernaast. Die indicaties komen van de leverancier en zijn geen garantie.
Een order met meerdere regels kan in meer dan één levering binnenkomen. Elk openstaand onderdeel volgt u op de Backorder-pagina in het portaal.
Voor orders via het portaal worden geen aparte verzendkosten berekend; vracht wordt afgerekend volgens uw dealerovereenkomst. Kosten die wél van toepassing zijn, staan altijd in het overzicht bij het afrekenen en zitten in het totaal voordat u bevestigt — u krijgt nooit iets gefactureerd wat het afrekenscherm u niet heeft laten zien.
Orders gaan naar het afleveradres op uw account. Neem contact met ons op om een adres toe te voegen of te wijzigen — handig als een onderdeel rechtstreeks naar uw klant moet.
Vragen over een specifieke order? Geef het ordernummer door, dan zoeken we het op. Contact.