Levering

Elke order wordt verzameld in ons eigen magazijn of doorgestuurd door de leverancier die het onderdeel heeft. Welke van de twee het is, zie je per onderdeel voordat je bestelt en achteraf per regel op je order.

Levertijd

Elk onderdeel heeft een live label met de beschikbaarheid, en waar de leverancier een indicatie geeft, staat die ernaast. Die indicaties komen van de leverancier en zijn geen garantie.

• Op voorraad — ligt bij ons in het magazijn, in het getoonde aantal.
• Leverbaar via leverancier — niet bij ons, maar de leverancier heeft het en stuurt het op.
• Backorder — de leverancier heeft er op dit moment geen; het onderdeel wordt verzonden zodra het binnenkomt.
• Waarschijnlijk niet leverbaar — we proberen het, en de regel vervalt als het echt niet leverbaar is.

Een order met meerdere regels kan in meer dan één levering binnenkomen. Elk openstaand onderdeel volg je op de Backorder-pagina in het portaal.

Verzendkosten

Voor orders via het portaal worden geen aparte verzendkosten berekend; vracht wordt afgerekend volgens je dealerovereenkomst. Kosten die wél van toepassing zijn, staan altijd in het overzicht bij het afrekenen en zitten in het totaal voordat je bevestigt — je krijgt nooit iets gefactureerd wat het afrekenscherm je niet heeft laten zien.

Afleveradres

Orders gaan naar het adres op je account, tenzij je het bij het afrekenen wijzigt; dat kan per order — handig als een onderdeel rechtstreeks naar je klant moet.

Vragen over een specifieke order? Geef het ordernummer door, dan zoeken we het op. Contact.