Najtańszy zwrot to ten, który nigdy nie wyjeżdża. Dopóki zamówienie jest jeszcze przygotowywane, mogą je Państwo anulować samodzielnie na stronie zamówienia w portalu. Gdy kompletacja już ruszyła, portal informuje, że anulowanie online nie jest już możliwe — prosimy wtedy o kontakt, a zobaczymy, co da się jeszcze zrobić.
Przed odesłaniem czegokolwiek prosimy zawsze skontaktować się z nami, podając referencję zamówienia i numer części. Poinformujemy Państwa, czy część można zwrócić i jak ją wysłać — części przysłanych bez zapowiedzi nie da się przypisać do zamówienia ani rozliczyć korektą.
Prosimy o informację w ciągu kilku dni od dostawy, z referencją zamówienia i zdjęciem, jeśli pomoże. Błędnie dostarczona lub uszkodzona część to nasz problem do rozwiązania, nie Państwa, i nie traktujemy jej jako zwrotu.
Części objęte są gwarancją producenta. Reklamacja gwarancyjna idzie przez nas: prosimy przesłać referencję zamówienia, numer części i opis usterki, a my zgłosimy to producentowi lub dostawcy. Robocizna i koszty następcze nie są objęte gwarancją na część.